意大利手工藝部門(mén)和中小型企業(yè)國家聯(lián)盟 CNA 在疫情期間對大約14000家企業(yè)進(jìn)行的一項抽樣調查揭示了一個(gè)可能涉及多個(gè)行業(yè)的危機。

與2019年相比，意大利一些行業(yè)的銷(xiāo)售額將減少一半以上：旅游業(yè)預計將下跌66.3％，時(shí)尚業(yè)和貿易行業(yè)則將分別下跌56.7％和54％；相比之下，跌幅較小的是商業(yè)服務(wù)行業(yè)（-40％）。

CNA的這項調查為企業(yè)在評判疫情第一階段的應對措施以及部分放寬限制的指導方針等方面提供了空間。

迄今為止，政府所采取的經(jīng)濟措施，特別是在信貸和流動(dòng)性問(wèn)題上，都飽受指責。超過(guò)70％的受訪(fǎng)企業(yè)表達了相當負面的意見(jiàn)，而給予肯定答復的比例僅為14.6％。約有95％已申請貸款的企業(yè)仍在等待答復。只有在延期償付貸款和社會(huì )保障方面，有30％的受訪(fǎng)企業(yè)對目前采取的措施表示了贊同。

半數的企業(yè)已尋求暫停繳納稅收和社會(huì )保障款項，其中只有50％提交了延遲繳費申請的企業(yè)得到了積極回應。這項措施目前只覆蓋到了65.9％的旅游企業(yè)、63.4％的個(gè)人服務(wù)企業(yè)、58.2％的貿易企業(yè)和53％的時(shí)尚企業(yè)。

經(jīng)濟系統的癱瘓引爆了社會(huì )保障需求，涉及到69.3％的企業(yè)雇員。申請社會(huì )保障最多的是制造業(yè)，其中以時(shí)裝（78.9％）、生產(chǎn)制造（78.6％）、木材和家具（78.4％）和個(gè)人服務(wù)（77.5％）行業(yè)為主。超過(guò)50％的經(jīng)濟效益下降是源于對商品和服務(wù)的需求急劇減少，還有15％是由于實(shí)施安全措施所帶來(lái)的成本。

此外，接受采訪(fǎng)的企業(yè)家都表達出強烈的責任感和清晰的復工愿景。77.9％的受訪(fǎng)企業(yè)提到了將安全性列入優(yōu)先投資方向，個(gè)人服務(wù)行業(yè)中這一比例更超過(guò)了80％。